Говорить можно без конца. Замена фрикционной гайки , затяжка её ( ослаблена, наглухо ) на кривизну намотки в доль оси не влияет. Могу предположить три варианта Вашей беды.1. Проверьте, до конца ли у Вас надета шпуля на ось ( поставьте запасную или может у кого найдёте шпулю от WINDCAST ). 2.Проверьте наличие пластинной пружинки на оси катушки. Она должна находится в верхней части оси на втулке . Предназначена для балансировки шпули. 3. Погнута ось.