Александр СТ Уважаемые коллеги,
Сегодня, после утряски всех необходимых технических деталей, командами FOX и Carp Time была подведена финальная черта под решением проблемы, резонно волновавшей многих из вас.
Да и нас как рыболовов и торговых представителей соответственно.
Прежде всего команда Шона МакСпейдена приносит свои глубочайшие извинения перед российскими карпятникам за причиненные неудобства и расстройства. К сожалению и у таких компаний как FOX бывают производственные сбои - никто от них не застрахован.
При этом, Impact Spod по прежнему остается одним из важнейших проектов FOX, которому уделяется и будет уделяться серьезное внимание со стороны отделов разработки и производства FOX INTERNATIONAL.
"Не ошибается тот, кто ничего не делает" - это факт. Главное уметь признавать и стараться вовремя исправлять свои ошибки.
От команды Carp Time мы также приносим извинения перед коллегами по увлечению.
Официальное решение команды FOX
1) Все Impact Spodы, вышедшие из строя из-за втулки в месте крепления крышки к основному корпусу, будут подвергаться бесплатной замене на новые.
2) Обмен будет производится только в случае предъявления и возврата вышедшего из строя изделия.
2) Все замены будут производится только в точках продаж, через которые они приобретались. У официальных партнеров Carp Time.
3) Период замен установлен максимально долгосрочным - до 31.08.2016.
Это решение было принято, дабы охватить любые поздно выявленные аналогичные случаи у редко ловящих рыболовов.
Партия идущих на замену Impact Spodов ожидается нами к середине Июня.
Соответственно, фактические замены будут производится примерно с 15 Июня.