Вас послушать так скоро будут не обувные магазины , а пункты проката обуви .

С Вашими московскими реагентами -гарантийный срок месяц .
Я баером в обувном бизнесе 26 лет и два раза приходилось посудиться с недобросовестными покупателями . Один "процесс" ( с руководителем отдела городской администрации

)длился 4 месяца . Одно из заседаний длилось 5 часов .......
А вообще то клиент у меня всегда прав и я охотно иду им навстречу . Благо обувь отличного качества (Польша , Испания ) и рекламаций практически нет .
Сорри за флуд .