Что мешает продавцу, в данном случае tackleasy, разместить на своём ресурсе, в своих группах в соцсетях информацию о гарантии?! Наверное то, что отсутствие ясной информации об условиях гарантии, позволяет трактовать такие случаи, как с Натальей, в свою пользу. Это уже указывает, на непорядочность продавца, и возможное нежелание решать проблемные вопросы.