Вам гарантию дал Владимир Мазепа лично, к нему и обращайтесь. Или к Александру Полухину, у которого Вы покупали. И вам не показалось странным то, что Вы спрашиваете гарантию у производителя, а не продавца? ....
Я ни у кого ничего не выбивал, я так решил. Почему я так сделал, написал выше.
И претензии по официальному сайту адресуйте производителю тогда, пишите Владимир, а не Павел.
Я не собираюсь более дискуссировать на эту тему.