У меня однажды терялась посылка в ПЭК. Только после звонков на горячую линию ее стали искать и через 2 дня нашли. Содержимое посылки было повреждено и не совпадал вес. Так что больше не пользуюсь ПЭК. И проверьте посылку при получении.