Я предлагал решить вопрос максимально безболезненно для обеих сторон, быстро, без форума. 21 числа, когда дозвонился, попросил наконец- то объяснить состояние товара, скинуть номер паспорта и вернуть деньги. В ответ услышал, что товар нормальный, "они что не мотают или подшипники шуршат", денег сейчас нет, а номер паспорта (скинуть который составляет 1 минута времени) он отправит позже. Сейчас работа, дела и т.д. Есть запись разговора. Только после моих слов о заявлении в органы номер был скинут, но теперь я боюсь отправлять катушки, чтобы вообще не остаться с носом. И коллеги советуют также