Открутите заднюю крышку и посмотрите на смазку. Если она черная и загустевшая, растворите кусочек этой смазки и увидите, что на дне будут твердые частицы. Это абразив. Чудес не бывает.
Зачем производителям давать инструкции по ТО? Отходила катуха три года (если повезет), покупай новую. Это современный бизнес.