Хохол, это не прикол, а недоработки наших менеджеров, либо ошиблись, либо не дописали. 50-55 грамм указывался вес товара брутто. Именно от общего веса и объема товара зависит стоимость доставки. Пару лет назад я вообще запретил указывать на pop-up вес нетто, потому, как скандалы с покупателями неизбежны. Продукт очень легкий, как и любой другой продукт со временем имеет свойства подсыхать и терять влагу (не совершенство тары), вес на несколько грамм уменьшается. За 5 грамм у нас был целый скандал, после того, как клиент попытался обвинить нашу компанию за 5 грамм в мошенничестве - вес нетто везде с описаний было рекомендовано удалить, а указывается только объем банки. Штуки мы тоже не считаем. Для клиентов, кто задает вопросы по количеству бойлов в банке, сделали шпаргалку.
Ответить с цитированием