Доброго времени суток, Евгений!
СДЭК, можно сказать, частенько косячат, от чего мы тоже изрядно страдаем, особенно, при условии, что не все понимают, мы не влияем на службу доставки никаким образом. То сроки просрочат, то места не все привозят и т.п.
Но...есть одно большое но...не работать с ними не получится, потому как во многие регионы, кроме как СДЭКом больше никакой транспортной компанией за адекватные деньги посылку не доставить.
Для альтернативы, отправляем Деловыми Линиями, Почтой, ПЭКом. Но, СДЭК заказывают чаще всего, потому что много пунктов выдачи в разных регионах и городах.
Задумываемся о заключении договора с еще какой-нибудь компанией, но пока по ценам альтернативы более выгодной не нашли. Не хочется Вам потом выставлять бешеные счета за доставку.
Приносим извинения, что получилась такая ситуация, иногда СДЭК только с пинка можно привести в рабочее состояние, чем и занимаемся каждодневно.
С уважением, интернет-магазин CarpLeader



Ответить с цитированием