Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 30 из 80

Тема: Отзывы о магазине Карпер

  1. #1
    Регистрация
    16.03.2009
    Адрес
    Krasnodar
    Сообщений
    3,741
    Записей в дневнике
    9
    Вес репутации
    4053380

    Отзывы о магазине Карпер

    В этой теме большая просьба к нашим клиентам выкладывать ошибки, недочеты и прочие проблемы, которые у Вас возникли при работе с нашим магазином, мы постараемся эти ошибки и недоработки исправить. Это касается как сервиса, так и интерфейса магазина. Не сдерживайте себя

  2. #2
    Регистрация
    30.08.2009
    Возраст
    61
    Сообщений
    2,794
    Вес репутации
    4377637

    Спасибо!

    Уважаемый Дмитрий! О работе магазина можно сказать только хорошее. Отдельное спасибо Артему Зую, который очень профессионально и доброжелательно даёт консультации.
    Единственное упущение - в разделе поводочный материал не указано: тонущий, нейтральный, плавающий. Новичкам по картинке трудно разобраться.
    С уважением, Игорь.

  3. #3
    Регистрация
    17.10.2006
    Адрес
    г. Сочи
    Возраст
    53
    Сообщений
    1,455
    Записей в дневнике
    1
    Вес репутации
    22561682
    А мне девушка в магазине понравилась! Но познакомиться поближе не дают, демоны!!! Дэн так вообще, под столом ей кулаком грозит! А на меня так вообще косо смотрит.

  4. Какая девушка?

  5. #5
    Регистрация
    13.02.2007
    Адрес
    Остров Ейск
    Возраст
    66
    Сообщений
    467
    Вес репутации
    737105
    Добрый день !
    Сегодня делал небольшой заказ и кое-что удивило. Первое - очень интересно считается вес:
    Аттрактант робин рэд Robin Red Liquid Attractant 250 мл - 1.00 шт.
    Грузило HORIZON Inline 2.25o - 4.00 шт.
    Пеллетс Marine Pellets 14mm 1kg - 1.00 шт.
    Плавающие бойлы Fluro Prawn Pop Ups 15mm - 1.00 шт.
    Плавающие бойлы FW Fluro Squid Pop Ups 15mm - 1.00 шт.
    Плавающие бойлы кальмар Squid & Octopus 15mm Fluro - 1.00 шт.
    Плавающие бойлы робин рэд Robin Red Fluro Pop Up 15mm - 1.00 шт.
    Тонущие бойлы Octopus & Black Pepper 15mm 1kg - 1.00 шт.
    Тонущие бойлы Scopex S/L 15mm 1kg - 1.00 шт.
    Тонущие бойлы Strawberry S/L 15mm 1kg - 1.00 шт.
    Вот этот заказик оказывается весит аж 68 кг.
    Второе - не нашел выбора способа доставки и каким образом указать адрес доставки.
    И есть предложение - высылать покупателю уже оформленную форму № ПД-4 для оплаты.
    С уважением,
    Валерий.

  6. #6
    Регистрация
    16.03.2009
    Адрес
    Krasnodar
    Сообщений
    3,741
    Записей в дневнике
    9
    Вес репутации
    4053380
    ValKov, с весами сейчас работаем, не во всех товарах он указан корректно. Способ доставки клиент выбирает при подтверждении заказа, но в ближайшее время эта опция будет доступна при оформлении заказа. В ближайшее время появится возможность оплаты кредитной картой, веб-мани и пр. Счет на оплату доступен уже сейчас

  7. #7
    Регистрация
    13.02.2007
    Адрес
    Остров Ейск
    Возраст
    66
    Сообщений
    467
    Вес репутации
    737105
    Добрый вечер, Дмитрий.
    Получил письмо с приложением счёта на оплату заказа. Из письма :
    Отправляю Вам счет на оплату. После поступления денег на счет компании, Ваш заказ будет отправлен Вам почтой России на адрес:

    353688, Краснодарский край, г. Ейск...
    В счёте нет оплаты расходов по пересылке.
    В счёте в самом верху:
    Внимание! Оплата данного счета означает согласие с условиями поставки товара. Уведомление об оплате
    обязательно, в противном случае не гарантируется наличие товара на складе. Товар отпускается по факту
    прихода денег на р/с Поставщика, самовывозом, при наличии доверенности и паспорта.
    Где истина ?
    P.S. Форма № 4 выглядит так :
    Вложения Вложения

  8. #8
    Регистрация
    16.03.2009
    Адрес
    Krasnodar
    Сообщений
    3,741
    Записей в дневнике
    9
    Вес репутации
    4053380
    Оплату за пересылку Вы производите сами при получении груза. К сожалению, мы не можем назвать точную сумму перед отправкой. Истина где-то рядом

  9. #9
    Регистрация
    13.02.2007
    Адрес
    Остров Ейск
    Возраст
    66
    Сообщений
    467
    Вес репутации
    737105
    Цитата Сообщение от Дмитрий Нечаев Посмотреть сообщение
    Оплату за пересылку Вы производите сами при получении груза.
    Где ? На почте ?

  10. #10
    Регистрация
    16.03.2009
    Адрес
    Krasnodar
    Сообщений
    3,741
    Записей в дневнике
    9
    Вес репутации
    4053380
    ValKov, да. Либо в транспортной компании, если доставка транспортной.

  11. #11
    Регистрация
    13.02.2007
    Адрес
    Остров Ейск
    Возраст
    66
    Сообщений
    467
    Вес репутации
    737105
    Дмитрий, спасибо. С оплатой пересылки всё ясно.
    Вы так хорошо рекламировали бойлы тонущие METEOR SHELFLIFE, что я не устоял и отправил письмо Зарине с просьбой дополнить мой заказ... Было бы очень здорово, если бы я получил дополненный счёт уже сегодня.
    С уважением,
    Валерий.

  12. #12
    Регистрация
    21.01.2007
    Сообщений
    133
    Записей в дневнике
    1
    Вес репутации
    1445776
    Цитата Сообщение от Дмитрий Нечаев Посмотреть сообщение
    К сожалению, мы не можем назвать точную сумму перед отправкой. Истина где-то рядом
    Вот тут истина :
    http://www.russianpost.ru/rp/servise...slug/autotarif

  13. #13
    Регистрация
    26.07.2010
    Адрес
    Carper team Krasnodar
    Возраст
    33
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    0
    Все верно. опираясь на сайты почты России и Деловых линий я ориентирую в стоимости доставки, но все равно, цифра меняется при оформлении отправки: то в большую, то в меньшую сторону. поэтому, создается лишь общая картина, а точности на 100% нет.

  14. #14
    Регистрация
    16.03.2009
    Адрес
    Krasnodar
    Сообщений
    3,741
    Записей в дневнике
    9
    Вес репутации
    4053380
    Ё маё, там стоимость доставки только из Москвы

  15. #15
    Регистрация
    16.11.2010
    Адрес
    г.Волгоград
    Возраст
    42
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    0
    Отправил заказ 11 01 2011г
    Получил 22 012011г
    Все в целости и сохранности.Зарина постоянно связывалась по тел и мы все корректировали.Мне все понравилось, спасибо.
    47кг доставка в Волгоград обошлась 530р,т.е. каждый кг бойлов подоражал всего на 10 р.Буду и дальше пользоваться.Спасибо.

  16. #16
    Регистрация
    16.03.2009
    Адрес
    Krasnodar
    Сообщений
    3,741
    Записей в дневнике
    9
    Вес репутации
    4053380
    Вам большое спасибо за то, что нашли время написать!

  17. #17
    Регистрация
    30.09.2009
    Адрес
    Москва
    Возраст
    34
    Сообщений
    34
    Вес репутации
    0
    Дама Вам лично и Вашему коллективу - Спасибо! заказ пришел в целости и сохранности. Думаю возьму в привычку покупку у Вас!

  18. #18
    Регистрация
    16.03.2009
    Адрес
    Krasnodar
    Сообщений
    3,741
    Записей в дневнике
    9
    Вес репутации
    4053380
    Николай854, спасибо!

  19. #19
    А спомбы только белые? Впрочем без разницы. Если не опоздал- запрезервируйте пожалуйста 2 шуки. С уважением-я

  20. #20
    Регистрация
    16.03.2009
    Адрес
    Krasnodar
    Сообщений
    3,741
    Записей в дневнике
    9
    Вес репутации
    4053380
    Андрей494, принято.

  21. #21
    Здравствуйте!

    Сделал заказ через интернет- магазин. За исключением багов компонента магазина проблем не было. Возможно я не нашел, но хотелось бы сортировку по ценам, популярности, новинкам. Общение продавец- клиент, больше похоже на модель друг- друг, что очень радует. Хотелось бы узнать есть ли скидки для не члена карпового клуба, при достижении определенной суммы покупки?

    Магазину успехов
    Конкурентам привед )

    ctrl+a

  22. #22
    Регистрация
    16.03.2009
    Адрес
    Krasnodar
    Сообщений
    3,741
    Записей в дневнике
    9
    Вес репутации
    4053380
    gwinogradow, что за баги? постараемся поправить. Все эти сортировки готовим. Спасибо за отзыв!

  23. #23
    Баги- это авто информирование о состоянии заказа. Сообщения о статусе заказа приходят как им вздумается. В моем случаи были проблемы с платежом- он потерялся и когда я жду ответа от Вашего сотрудника, мне приходит сообщение, что товар доставлен. А когда сотрудник мне сообщает, что платеж найден- приходит сообщение, что товар оплачен и отправлен. Т.е. хронология этих сообщений хаотична, а не последовательна. Это напрягает, т.к. мне очень много приходится работать с почтой*, а тут еще и такая последовательность информирования о состоянии заказа.

    * причина моего негодования

    А так все отлично, я читал, что магазин еще на стадии тестирования/финального тестирования- так что терпимо. Желаю успехов в дальнейшей работе.

  24. #24
    Регистрация
    26.07.2010
    Адрес
    Carper team Krasnodar
    Возраст
    33
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    0
    Цитата Сообщение от gwinogradow Посмотреть сообщение
    Баги- это авто информирование о состоянии заказа. Сообщения о статусе заказа приходят как им вздумается. В моем случаи были проблемы с платежом- он потерялся и когда я жду ответа от Вашего сотрудника, мне приходит сообщение, что товар доставлен. А когда сотрудник мне сообщает, что платеж найден- приходит сообщение, что товар оплачен и отправлен. Т.е. хронология этих сообщений хаотична, а не последовательна. Это напрягает, т.к. мне очень много приходится работать с почтой*, а тут еще и такая последовательность информирования о состоянии заказа.

    * причина моего негодования

    А так все отлично, я читал, что магазин еще на стадии тестирования/финального тестирования- так что терпимо. Желаю успехов в дальнейшей работе.

    Спасибо за отзыв! Надеюсь, что на следующей неделе оповещение будет уже налажено.

  25. #25
    Здравствуйте Зарина! На прошлой неделе получил посылку, ту самую с которой возникли некоторые "Новогодние" проблемы. Был приятно удивлён незапланированному презенту в виде "Метеора". Вам большое спасибо.

  26. #26
    Регистрация
    26.07.2010
    Адрес
    Carper team Krasnodar
    Возраст
    33
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    0
    Деонисий, спасибо Вам за обращение в наш магазин!


  27. #27
    Регистрация
    12.08.2010
    Возраст
    42
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    0
    А мне всё понравилось.Зарине отдельное СПАСИБО,

  28. #28
    Регистрация
    12.08.2010
    Возраст
    42
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    0
    Зарина Исратова, Добрый день Зарина,хочу заказать 10кг пелетца ССморе н-гейдж,так вот как лучше и дешевле отправить почтой или транспортной?

  29. #29
    Регистрация
    26.07.2010
    Адрес
    Carper team Krasnodar
    Возраст
    33
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    0
    Цитата Сообщение от bundes Посмотреть сообщение
    А мне всё понравилось.Зарине отдельное СПАСИБО,
    bundes, Добрый день! Спасибо Вам от всех сотрудников, принимающих участие в обработке заказов: Вячеслава, Дениса и меня

    Скажите, пожалуйста, в какой город будет организована доставка?
    Последний раз редактировалось Зарина Исратова; 18.02.2011 в 16:34.

  30. #30
    Регистрация
    12.08.2010
    Возраст
    42
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    0
    Цитата Сообщение от Зарина Исратова Посмотреть сообщение
    bundes, Добрый день! Скажите, пожалуйста, в какой город будет организована доставка?
    Саратов,заказ 619.

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Карпер - перезаброс
    от Michael в разделе Техническая поддержка сайта
    Ответов: 86
    Последнее сообщение: 04.04.2012, 14:07
  2. Отзывы об Evo FX Bivvy
    от Michael в разделе Палатки, шатры и зонтики
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 18.03.2011, 12:09
  3. Призовые-вступительные Кубков Карпер
    от akmit в разделе Соревнования
    Ответов: 6
    Последнее сообщение: 23.01.2009, 13:44

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •